「未來科技」超越幾十年的變化「新常態」下的大贏家
曾經，辦公室工作幾十年來一直是這樣，但疫情的幾個星期早推翻了幾十年的傳統。在極短的時間內，光速打破了傳統辦公模式，在技術和科技上採用了不同的傳送和溝通方法。
從疫情開始以來，病毒一直變種，全球經歷一段漫長、悲傷和痛苦的時光。但先進的通訊及數碼技術，彌補了疫情許多弊病，以技術打開了新的出路。在這條漫長的病毒肆虐盡頭看到曙光，除了疫苗為我們擺脫疫情，數碼科技展開了新先河。
從疫情中期，大家都已經在問：疫情後的「新常態」會如何發展？能否持續到疫情後？持續到現在，經歷給許秋與冬，大家從好似懷疑態度面對「新常態」，慢慢習慣下來，同時發掘到他的好處。
疫情推動了世界科技發展，在許多方面為我們生活加速。本來需要數年甚至數十年才能成為主流的科技，幾週內從工作、學校和娛樂場等一日千里，聚集數據為主，加速科技術在我們生活中的主導地位。
有疫情導致的新常態，其實一直在發生。例如 2005 年 SARS 後，中國迅速轉為投入電子商務發展形式。此外，1918 年的疫症，激發微生物學、臨床傳染病和公共衛生領域的研究和創新。
顯然，社區將會更快地迎接數碼化和自動化的全面發展。現在許多面對面face to face 的活動，已經迅速轉變為線上舉行。從在家中工作work from home到遙距醫療、線上學習、在線購物或娛樂、及電子瑜伽和健身訓練等，許多活動都成功轉了發展形式，線上遙距進行。
當然，在家工作亦史無前例，受到眾多好評。員工生產力有所提高，亦能發展出更多的空閒時間。根據 Gartner 的一項調查，82% 的雇主會允許員工在一定時間內遙距工作，而47% 的員工亦表示希望會可持續這種模式。未來辦公新常態，工作地點不會限制於特定地方，將會高度虛擬的空間。
現在Zoom、Teams 和 Slack 等視頻聊天軟件，將員工與工作聯繫起來，同時為家人和朋友方面發揮著關鍵作用。雖然數碼通訊技術已經存在了一段日子，但現在真正發揮作用，甚至在 Covid-19 之後仍然繼續。
在 Covid-19 後，兩大科技越趨成熟，技術亦會加速發展：虛擬數碼化科技和自動化機器人。在供應鏈、客戶服務等，將會看到更多的機器人、自動化機器和人工智能投入。隨著AI科技、 5G 技術的日益普及，一系列非接觸式技術正是發揮作用的時間，例如食物或飲料製作的機器人，以在某些餐廳為顧客服務。新設備和技術的設計將遵循非接觸類或最少員工投入預的原則。人工智能驅動程式及自動化機器，逐步引入在生活環境中。例如機場內的自助登記儀器，乘客在自己的智能手機上驗證其身份數字，已經可以自行登記辦理登機證，給張行李自動寄倉。。
而在疫情下的贏家，將會是生物科技行業。生物技術在疫情開始期，短短的10 個月內，而不是過去10 年的臨床驗證，短時間內獲得安全性驗證，超過 90% 的疫苗成為公共衛生的關鍵。回顧 2020 年1 月從病毒排列研究，以至全球疫苗研發競賽開始，過去曾使用過的各種技術（例如 mRNA），能夠開發與病毒蛋白阻隔的酶體，防止與人體細胞結合併使病毒無害化。
從技術本質角度出發，革命性的 mRNA 技術令人體自己製造疫苗。更令人驚嘆的是 mRNA 技術，能夠改變醫學和製藥行業。為研究用於心髒病、癌症和其他傳染病治療具有變革性的發現。有趣的是，mRNA 技術已經醞釀了 20 多年，但正是這樣一場的疫情才能成功被採用。
利用先進的計算機模擬器和測序工具，生物技術公司 Moderna 僅用了2天時間就能設計及合成出 mRNA，並用了一個半月運送第一批臨床試驗疫苗。疫情確實是許多技術和創新科技的醞釀發酵器及加速器，幾星期引領幾十年的發展，去舊迎新，卻帶來社會重大的挑戰及改革，對於傳統企業更是帶來尖銳的思考問題，未來發展模式的改變。
