在Facebook投放廣告後,一單交易也沒有,這是很平常的事情。想投放廣告的金錢,能夠轉化成收入,就要認識這個四個Growth Marketing步驟!
1. 曝光
先要讓人認識你的品牌,可於這步驟向大眾傳遞你的品牌理念、創業故事等等。
2. 互動
Social Media專注你與潛在顧客互動,除了在專頁出post介紹產品,更可以嘗試拍攝短影片,甚至直播試用產品,拉近你與潛在顧客的距離。
3. 優惠
價格優惠絕對是吸引潛在顧客購買的活動,在Facebook上設定只有Followers可使用的優惠,讓你的Followers增加優越感,提升購物慾。
4. 維繫顧客關係
售後服務不僅能增加顧客回購率,潛在顧客看到你有良好的售後服務,也會增加購買機率。不時在專頁發佈用戶好評,與顧客交流使用心得等等,都有助提高轉換率。